El análisis de canasta estudia qué productos y categorías se compran juntos en un mismo acto de compra, para medir afinidad y venta cruzada.
El análisis de canasta de compra (market basket analysis) estudia qué productos y categorías aparecen juntos en un mismo acto de compra. Su medida central es la afinidad: cuánto más probable es que una categoría esté en la canasta cuando otra también está, comparado con lo esperable por azar. Sirve para decidir venta cruzada (cross-selling), promociones conjuntas, exhibiciones compartidas y surtido. Se diferencia de la convivencia de marcas en la unidad de análisis: la canasta mira el acto de compra, lo que va en la misma boleta, mientras que la convivencia mira al hogar durante todo un período, aunque compre las dos marcas en días distintos.
Afinidad (lift) de A con B = % de canastas con A que también tienen B ÷ % del total de canastas que tienen B. Un valor de 1 es lo esperable por azar; sobre 1, las dos categorías se compran juntas más de lo esperable.
Ejemplo ilustrativo: de 10.000 canastas, 2.000 tienen pasta y 1.500 tienen salsa de tomate. De las 2.000 con pasta, 900 llevan también salsa: el 45%. Como la salsa aparece en el 15% de todas las canastas, la afinidad es 45 ÷ 15 = 3: se compran juntas tres veces más de lo que predice el azar.
La boleta registra todo lo que se compró en el mismo acto, y Kobai lee cada línea y la asigna a su producto, su marca y su categoría. Eso permite medir qué categorías viajan juntas y con qué otras categorías convive una marca, cruzado con el perfil del hogar. La convivencia es uno de los análisis especiales del Shopper Panel.
Más sobre qué se mide con boletas de compra.
La canasta mira un acto de compra: qué se llevó junto en la misma boleta. La convivencia mira al hogar durante un período: qué marcas compró, aunque sea en compras distintas. Una responde qué exhibir junto; la otra, con quién compartes compradores.
Para diseñar promociones cruzadas, ubicar productos cerca en la sala y elegir con qué categoría asociar una comunicación. Una afinidad alta indica que el hogar ya piensa esas compras juntas.
Porque las categorías muy compradas, como el pan o la leche, aparecen en muchas canastas junto a cualquier cosa. La afinidad corrige por eso y muestra qué pares se compran juntos más de lo que explica su frecuencia.
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