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El porquéde lacompra.

Una encuesta solo a quien su boleta prueba que compra, contrastada con esa misma compra.

50%No recuerda
qué marca compró
70%No nota
que compra menos
Qué se contrata

Cuando la encuesta no calza con la venta

Ya haces estudios. El problema no es preguntar: es a quién. Si el que responde no se acuerda, su razón suena bien y no explica la caída.

Acá la audiencia sale de la boleta, y cada respuesta vuelve al lado del gasto real de esa misma persona.

Una compradora del panel con su teléfono
A quién se le pregunta

La audiencia sale de la boleta

Reductores

Compran menos que hace un año, aunque no lo noten.

Abandonadores

Compraban tu marca y dejaron de hacerlo.

Heavy users

Los que más compran la categoría.

Ocasionales

Entran de vez en cuando.

Gen Z

Los más jóvenes, por edad real.

De la competencia

Hoy le compran a otra marca.

O cualquier grupo que se lea en una boleta: cadena, formato, precio u ocasión.

Por qué la respuesta sirve

Validamos con la boleta

Lo que en una encuesta normal se paga en filtros y se pierde en memoria, acá ya está resuelto antes de preguntar.

Sin filtros de entrada

La audiencia sale de la boleta. No hay que hacer diez preguntas para dar con el que compra.

Sin depender del recuerdo

Qué compró, cuándo y a qué precio ya está registrado. La encuesta pregunta el porqué, no el qué.

Sin encuestas desperdiciadas

Cada respuesta viene de alguien que ya compró. No hay que preguntarle a cien para dar con los diez que importan.

Qué aparece al cruzarlo

Un ejemplo en tres pasos

Dos compradoras del panel, en la calle
01 · EL PANEL VE LA CAÍDA
−8%

el gasto de la marca en seis meses

1.240 hogares, identificados uno por uno.

Una persona del panel, respondiendo en el andén
02 · SE LES PREGUNTA SOLO A ELLOS

«¿Por qué compra menos que antes?»

41%Está muy caro
33%No lo encontré
26%Cambié de producto
La respuesta, al lado de la compra de esa misma persona
03 · Y SE CRUZA CON SU BOLETA

Los que dicen «no lo encontré» gastaban el doble

$26.700«No lo encontré»
$12.900«Está muy caro»

Gasto al año de cada grupo, antes de dejar de comprar.

Con la encuesta sola habrías bajado el precio — y el 41% que la vio cara ya gastaba poco. El cruce dice que la plata estaba en el 33% que no la encontró: el problema era cobertura.

Vista de ejemplo con datos ilustrativos.

Marcas que han trabajado con nosotros

P&GCCUCoca-ColaKraft HeinzNestléCloroxSoftysRed BullCarozziArcoprimeWatt'sLiquimaxQuillayes SurlatMizos
El otro servicio

¿Y el cuánto?

Panel Target dice por qué. El Shopper Panel mide cuánto, a cuántos hogares y cada cuánto.

Ver Shopper Panel

El home del Shopper Panel: sus cinco módulos

¿Qué necesitas preguntar?

Quince minutos para definir la audiencia y el cuestionario.

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