Cyber y supermercado - cuánto sube el gasto en el súper
Los días de CyberDay y CyberMonday el gasto en boletas de supermercado sube más que en un inicio de mes normal, y sube por carros más grandes más que por más visitas.
Gasto de lunes a miércoles Cyber frente a las semanas vecinas
¿Sube el gasto del supermercado los días Cyber?
Sí, en la mayoría de las ediciones. En 4 de las últimas 7, el gasto en boletas de supermercado del lunes al miércoles del evento fue entre 50% y 65% mayor que el de los mismos días de la semana anterior y la siguiente. La excepción fue el CyberMonday 2025, con apenas 4,5%.
Para que la comparación sea justa, cada edición se mide contra sí misma: 100 es el gasto de los mismos tres días una semana antes y una después. Así el tamaño de nuestro panel no distorsiona el resultado.
Cinco de siete ediciones quedan sobre el inicio de mes normal
¿Cuánto es Cyber y cuánto es inicio de mes?
Varios Cyber caen en los primeros días del mes, cuando llega el sueldo y el supermercado ya vende más. Por eso la vara no es 100, es 125: en los primeros lunes a miércoles de mes sin evento, el gasto es un 25% mayor que en las semanas vecinas.
Descontado ese efecto, el aporte propio del Cyber en las cuatro ediciones fuertes va de unos 25 a 40 puntos. Es real, pero bastante menor que el +50% a +65% que se ve a simple vista.
¿Se compra más veces o se compra más grande?
Las dos cosas, pero pesa más el carro. En las ediciones fuertes el ticket promedio sube entre 26% y 31% frente a las semanas vecinas, contra 12% en un inicio de mes normal. Las boletas suben entre 18% y 28%, contra 12%.
Una lectura posible es que se compra más seguido y por más monto. El dato no distingue entre más hogares comprando y más idas por hogar.
El ticket sube más que el número de boletas
¿Qué se espera del CyberMonday 2026?
El CyberMonday 2026 será del lunes 5 al miércoles 7 de octubre, con 514 marcas y ventas online proyectadas en US$460 millones, según la Cámara de Comercio de Santiago. Cae en la primera semana del mes, como la mayoría de las ediciones fuertes.
En el CyberDay de junio, la Cámara midió que supermercados fue la categoría que más creció online, 20%. Esa cifra mide ventas online de las marcas; la nuestra sale de boletas de supermercado sin separar el canal.
Qué significa para tu marca
Esta lectura se hace con el Shopper Panel de Kobai, sobre la compra real de los hogares, y se puede abrir por categoría y cadena.
No le atribuyas todo al Cyber
Si tu sell-out sube en la primera semana de octubre, un cuarto de esa alza llega igual por el inicio de mes. La medición del efecto de una promoción necesita una semana de control y una vara que incluya el sueldo.
El carro grande pide formatos grandes
Si el gasto sube por ticket y no solo por visitas, los packs y formatos familiares tienen más chance que la rebaja en la unidad. Conviene tenerlos en góndola y con stock el lunes 5.
Planifica con la estacionalidad completa
Cuatro de siete ediciones es un patrón, no una ley: el CyberMonday 2025 pasó casi sin efecto. Revisa cómo se comporta tu categoría en su estacionalidad antes de asumir que sigue al total.
Lo que este dato no dice
- Es un panel de compradores, no el mercado. Sirve para comparar días entre sí, no para estimar cuántos pesos vendió el supermercado.
- No separa lo que se compró por Cyber de lo que se habría comprado igual. Mide cuánto sube el gasto, no por qué.
- El CyberMonday 2025 es una duda abierta. Su semana anterior también incluyó fin de mes, lo que pudo inflar la comparación, pero no lo podemos confirmar.
¿Tu categoría se mueve con el Cyber o solo con el sueldo?
